FAQs

Kecakfiredance.com merupakan platform online resmi untuk penjualan tiket kecak uluwatu, melasti, dan tari barong di Bali. Kami menyediakan etiket secara online dengan harga yang lebih hemat dari order langsung di lokasi dan tanpa antre panjang.

Pembelian etiket bisa dilakukan secara online via kecakfiredance.com. Silahkan dipilih paket wisata yang ingin dibeli. Tentukan jumlah orang dan klik “Add to cart”. Selanjutnya pembelian Anda akan masuk ke keranjang belanja “Shopping Cart”. Apabila Anda mau melanjutkan belanja, silahkan dilakukan langkah tersebut. Setelah selesai melakukan pembelian, silahkan diklik logo “keranjang belanja” di pojok kanan atas website klik “View cart” untuk melihat pembelian, dan klik “Checkout” untuk melanjutkan pembayaran. Silahkan dilengkapi form checkout dan klik “Place Order” untuk menyelesaikan pembelian.

Note : Pastikan Anda memasukkan alamat email yang benar / valid untuk bisa kami proses pembeliannya. Jangan lupa centang “Syarat & Ketentuan”.

Tagihan akan dikirimkan via email dan whatsapp segera setelah Anda selesai melakukan pembelian. Mohon dicek dibagian INBOX / SPAM.

Order juga bisa lewat whatsapp kami. Info nama, tgl dan jumlah peserta dan kami akan kirimkan invoice.

Etiket akan dikirim via email dan whatsapp dalam waktu 1 x 24 jam setelah kami terima konfirmasi pembayaran. Etiket bisa digunakan dengan menunjukkan via smart phone / gadget atau ditunjukkan voucher yang telah diprint saat kedatangan di tempat wisata (vendor). Etiket kami bisa langsung digunakan tanpa harus ditukar terlebih dahulu di tempat wisata.

Kami menerima pembayaran melalui transfer Bank Mandiri. Pembayaran bisa dilakukan dengan semua layanan i-banking, m-banking, ATM, dan setor tunai ke salah satu rekening kami. Semua transaksi di situs ini akan dibebankan dalam Rupiah (IDR). 

Tanggal pemesanan bisa dirubah maximum 1 x dengan request via email atau whatsapp paling lambat 48 jam sebelum tanggal tour yang tercantum di etiket. Perubahan etiket bisa dilakukan dengan request via email paling lambat 72 jam sebelum tanggal tour yang tercantum di etiket.

Etiket yang sudah diorder dan dikirimkan tidak bisa dicancel. Etiket hanya bisa dirubah tanggalnya tergantung ketersediaan di tgl yang baru. Perubahan bisa dilakukan dalam 1 bulan.